Политика конфиденциальности
Открытое акционерное общество с ограниченной ответственностью Giuseppe Zanotti, зарегистрированное по адресу: Via dell’ Artigianato 28, 47030 San Mauro Pascoli (FC), Italy, электронная почта: privacy@giuseppezanotti.com, (далее – «Giuseppe Zanotti» или «Компания»), выступающее в качестве контроллера данных, с помощью настоящей Политики обработки персональных данных (далее – «Политика конфиденциальности») хотело бы проинформировать вас о способах, применяемых Компанией для обработки данных, полученных через сайт www.giuseppezanotti.ru (далее – «Сайт»), в соответствии с Законодательным декретом 196/2003, включая поправки и дополнения (Далее – «Кодекс конфиденциальности»), а также в соответствии с новым Европейским регламентом №.679/2016 об обработке персональных данных («Европейский регламент конфиденциальности»).
Компания собирает и обрабатывает следующие категории данных (далее – «Данные»):
a) личные данные и контактные данные, которые вы предоставляете при создании учетной записи на Сайте;
b) данные, относящиеся к покупкам, совершенным через Сайт;
c) данные браузера об использовании вами доступных на Сайте услуг, которые собираются с помощью файлов cookie, в соответствии с нашей Политикой использования файлов cookie, доступной по ссылке: Политика файлов cookie;
d) данные, которые вы предоставляете, когда запрашиваете информацию, обращаетесь за помощью, осуществляете возврат или оформляете гарантию на товары;
e) данные, которые вы предоставляете во время проведения конкурсов, онлайн-опросов и/или рекламных акций, осуществляемых через Сайт.
Мы не обрабатываем данные, относящиеся к вашему здоровью, и другие особые категории данных в соответствии со ст. 9 Европейского регламента конфиденциальности или других применимых законов. Данные о несовершеннолетних будут обрабатываться способами, описанными в пункте 8 настоящей Политики конфиденциальности.
Упомянутые выше категории данных будут обрабатываться только в той степени, в которой это необходимо для целей, описанных в пункте 4
Ваши Данные будут обрабатываться с использованием электронных средств или в бумажной форме и будут защищены с применением разумных мер безопасности для обеспечения безопасности и конфиденциальности Данных. В частности, Компания внедрила технические и организационные меры, необходимые для обеспечения защиты Данных от потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа к Данным, передаваемым, хранящимся или иным образом обрабатываемым Компанией.
По истечении необходимости обрабатывать Данные для той цели, для которой они были собраны, или по окончании периода хранения (более подробная информация изложена в пункте 10), компания Giuseppe Zanotti анонимизирует личные данные и удаляет личные идентификаторы.
Компания Giuseppe Zanotti обрабатывает ваши Данные в следующих целях:
i.обеспечить вам возможность зарегистрироваться на сайте Компании, создав учетную запись и выполнять действия, регулируемые Правилами и условиями осуществления продаж на сайте, включая покупки на сайте, пользование услугами, доступными на сайте, в том числе услугами службы поддержки клиентов (решение вопросов, связанных с гарантией и возвратом), а также реализацию и защиту ваших прав от других пользователей и третьих лиц (далее – «Цели договора»);
ii.соблюдать правовые и нормативные обязательства (далее – «Юридические цели»);
iii.осуществлять действия, связанные с запуском филиалов, слияний, разделения и других юридических изменений, а также для реализации таких операций (далее – «Законный интерес в деловых целях»).
Кроме того, с вашего согласия компания Giuseppe Zanotti обрабатывает ваши Данные для:
a. для отправки вам рекламных сообщений на бумажных и электронных носителях (включая электронную почту, SMS, MMS, социальные сети, мгновенные сообщения, мобильные приложения, баннеры, факс, почту и телефон), касающихся брендов, продуктов и/или услуг Компании, чтобы держать вас в курсе событий и осуществлять анализ рынка и сбор статистических данных (далее – «Маркетинговые цели»);
b. для анализа ваших привычек, интересов и предпочтений, чтобы лучше адаптировать вышеупомянутые маркетинговые коммуникации к вашим персональным потребностям (далее – «Профайлинговые цели»).
Кроме того, данные, связанные с объемом покупок, категориями продуктов, магазинами, в которых были сделаны покупки, и датами рождения могут обрабатываться Giuseppe Zanotti на законной основе с целью предоставления услуг, которые наибольшим образом соответствуют потребностям субъектов данных, обусловлены потребностями защиты прав субъектов данных, а также для проведения статистического анализа результатов деятельности компании Giuseppe Zanotti на анонимной основе (далее – «Законный интерес в маркетинговых целях»).
Обработка данных для Целей договора является обязательной, поскольку она необходима для регистрации на Сайте, а также для выполнения всех действий, описанных в Правилах и условиях осуществления продаж на сайте, для покупки изделий через Интернет и для возможности получать определенные услуги через сайт. Обработка данных в Юридических целях является обязательной, так как это требуется действующим законодательством. Если вы не хотите, чтобы ваши Данные обрабатывались для этих целей, вы не сможете зарегистрироваться на Сайте и пользоваться услугами посредством Сайта Компании.
Обработка Данных в рамках Законного интереса в деловых целях осуществляется в соответствии со ст. 24 часть 1 d) Кодекса конфиденциальности и для удовлетворения законных интересов Giuseppe Zanotti и партнеров Компании в рамках осуществления экономических операций, указанных в вышеупомянутом документе, и в соответствии со ст. 6 f) Европейского регламента о конфиденциальности с должным соблюдением ваших интересов: обработка Данных будет производиться исключительно в той степени, в которой это необходимо для выполнения таких операций.
Обработка для Маркетинговых целей и Профайлинговых целей не является обязательной и требует вашего предварительного согласия. Однако, если вы решите не давать свое согласие, компания Giuseppe Zanotti не сможет информировать вас о новых товарах, услугах, рекламных акциях, персональных предложениях, а также проводить исследования рынка и отправлять другие сообщения и материалы в соответствии с вашими интересами.
Обработка личных Данных в рамках Законного интереса в маркетинговых целях необходима для удовлетворения законных интересов компании Giuseppe Zanotti с уважением к интересам пользователей и с учетом ограничений для данной формы обработки Данных, описанных в пункте 4.
Данные, предоставленные пользователями, будут обрабатываться обработчиком данных и другими лицами, отвечающими за обработку данных, назначенными компанией Giuseppe Zanotti, как описано в настоящей Политике конфиденциальности, и они не будут раскрыты ни при каких обстоятельствах.
Компания заключает договора с третьими сторонами, предоставляющими различные услуги, например, обслуживание Сайта, управление коммуникациями с клиентами и другие. Услуги, предоставляемые третьими сторонами, включают в себя хостинг, обработку заказов, проверку на мошенничество, размещение заказов, возврат, обработку платежей, обслуживание клиентов, отгрузку и доставку, переписку и интернет-маркетинг. Доступ к данным, собранным через Сайт, указанные третьи стороны могут получить только по инициативе Компании. В любом случае, указанные поставщики услуг не имеют законного права использовать персональные данные пользователей для других целей. Компания также может передавать Данные финансовым учреждениям и другим третьим лицам для осуществления платежных операций. Данные пользователей не будут передаваться третьим лицам, за исключением случаев, когда это требуется по закону, в связи с судебным иском или судебным разбирательством, или когда они необходимы для защиты прав и интересов Компании.
Данные могут быть свободно переданы за пределы национальной территории в другие европейские страны, а также в магазины, принадлежащие Zanotti Group, которые расположены за пределами Европейского Союза, в частности в США и Китае. Любая передача Данных за пределы Европейского Союза будет осуществляться с принятием надлежащих мер безопасности для обеспечения сохранности Данных в соответствии со ст. 44 Кодекса конфиденциальности и статьи 45 и 46 Европейского регламента о конфиденциальности.
Вы имеете право получить копию Данных, хранящихся за границей, а также информацию о месте хранения Данных, обратившись непосредственно в компанию Giuseppe Zanotti с помощью контактной информации, указанной в пункте 9 настоящего документа.
Сайт не подразумевает работу непосредственно с несовершеннолетними; однако некоторыми услугами, предлагаемыми на Сайте, могут пользоваться и субъекты младше 18 лет. В этом случае компания Giuseppe Zanotti будет собирать и обрабатывать Данные несовершеннолетних только в целях и способами, описанными в настоящей Политике конфиденциальности, в соответствии со ст. 8 Европейского регламента о конфиденциальности и с предварительного согласия одного из родителей или другого законного представителя, данные которого будут собираться только с целью получения такого согласия.
В любое время и без дополнительной оплаты вы имеете право: (а) получить подтверждение того, имеются ли в обработке данные, касающиеся вас, и, если это так, получить доступ к этим данным; (b) узнать происхождение данных, цели и способ их обработки, а также логику, применяемую для обработки Данных с помощью автоматизированных средств; (c) делать запрос на обновление, исправление или, если необходимо, интеграцию Данных; (d) требовать удаления, анонимности или блокировки незаконно обработанных Данных, а также возражать против обработки по законным причинам; (e) возражать, полностью или частично, против обработки Данных для реализации прямого маркетинга, осуществляемой автоматическими или более традиционными способами; (f) отозвать свое согласие в любое время, не оспаривая законность обработки Данных, произведенной с вашего согласия, предоставленного до отзыва.
В любое время и в порядке, указанном в пункте 9 выше, вы можете (а) запросить ограничение обработки персональных данных в случае, если (i) вы оспариваете точность своих персональных данных, на период, необходимый для проверки точности таких личных данных; (ii) обработка является незаконной, и вы возражаете против удаления ваших личных данных и вместо этого запрашиваете ограничение их использования; (iii) компания больше не нуждается в Данных с целю обработки, а они необходимы вам для установления, реализации или защиты права в суде; (iv) вы возражаете против обработки в соответствии с пунктом 1 статьи 21 GDPR до проверки того, преобладают ли законные причины контроллера данных над мотивами субъекта данных; (б) выступить против обработки персональных данных на основании законного интереса; (c) запросить удаление ваших персональных данных без неоправданной задержки; (d) осуществить перенос ваших личных данных; (e) подать жалобу в Уполномоченный орган по защите персональных данных, если это применимо.
В любое время вы можете воспользоваться вышеуказанными правами, изменить методы связи, уведомить компанию о любых обновлениях ваших данных, запросить удаление ваших персональных данных, переданных третьими сторонами, или получить дополнительную информацию об их использовании Компанией, связавшись с ней по адресу электронной почты privacy@giuseppezanotti.com.
В Компании имеется Инспектор по защите персональных данных, с которым можно связаться по адресу электронной почты: DPO@giuseppezanotti.com.
Одним из представителей компании Giuseppe Zanotti, которые занимаются обработкой данных, является ее директор по Интернет-торговле. Пользователи могут обращаться в компанию Giuseppe Zanotti за полным списком обработчиков данных, назначенных компанией Giuseppe Zanotti, и пользоваться правом на доступ к собственным персональным данным, которое предоставлено им в соответствии со статьей 14 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных», а также иными смежными правами.
Компания будет обрабатывать Данные в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были изначально собраны. В любом случае, в отношении обработки Данных для каждой конкретной цели действуют следующие периоды хранения:
- Данные, собранные для Целей договора, хранятся в течение всего срока действия договора, а затем в течение 10 лет после его прекращения для реализации/защиты прав Компании, как в суде, так и за его пределами, в случае возникновения иска, связанного с Договором;
- Данные, собранные для Юридических целей, будут храниться в соответствии с конкретными сроками давности, установленными законом;
- Данные, собранные для Маркетинговых целей, Профайлинговых целей и в рамках Законного интереса для профайлинговых целей, будут храниться в течение 7 лет с момента последнего контакта с вами (например, последней покупки, последней рекламной рассылки и т.п.).
- Данные, собранные в рамках Законного интереса в деловых целях, будут храниться в течение 10 лет с момента их получения.
Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с даты, указанной в заголовке. Однако Компания может изменить и/или интегрировать настоящую Политику конфиденциальности в следствие возможных изменений и/или интеграции Европейских правил конфиденциальности. Об обновлениях и изменениях будет сообщено заранее. В любом случае, вы всегда сможете просмотреть обновленную Политику конфиденциальности.
Если у вас есть сомнения, вопросы или жалобы в отношении сбора и обработки ваших Данных, вы можете связаться с Компанией через раздел контактов на Сайте.